Как сделать кастомные результаты для квизов

В квизах Flexbe можно настраивать результаты в зависимости от ответов на вопросы. Такие результаты называются кастомными, от английского слова custom — подгонять, модифицировать. То есть результаты индивидуальные, отличающиеся от стандарта.

— кастомных результатов может быть несколько

— кастомные результаты можно использовать в любых вопросах, во всех типах

— если ответы посетителя не удовлетворяют условиям кастомных результатов, то будет показан результат по умолчанию

— для всех результатов можно указать свои уникальные цели: оставить контакты, оформить заявку

Для создания кастомных результатов нужны условия. Помните, в школе были задачки с условиями? Да что там в школе, вся жизнь — сплошные условия.

Если Петя позвонит первый — я пойду с ним в кино. Если не позвонит — получит ответ по умолчанию: «До свидания, Петя».

Если Катя покормит моего кота, пока я в отпуске — я разрешу ей взять машину на неделю. Если не покормит, то машина по умолчанию будет стоять в гараже.

Также и кастомные результаты в квизах — в ответах на вопросы есть условия. Если условия выполнены — пользователь получит один результат, если не выполнены — другой. Ниже рассказывает, как настроить кастомные результаты. 

Как создавать кастомные результаты

Ниже пример обычного квиза с вопросами, которые ведут к одному результату. 

Чтобы создать кастомные результаты, выберите вопрос, в котором есть несколько вариантов ответа: Список, Многострочный, Ползунок, Галочка, Выбор.

В квизе ниже видно, что появился вопрос с разными вариантами ответов. 

Результаты квиза настраиваются не в настройках вопроса, а в самом низу — в разделе Результаты.

Во всплывающем окне вы увидите в Списке результатов только один — По умолчанию. Нажмите Добавить результат.

Выберите вопрос,  разные ответы на который приведут к разным результатам в конце квиза.

Нажмите Добавить условие — под условием имеется ввиду определенный ответ.

Выберите  вариант ответа, при нажатии на который, пользователь получит определенный результат.

Далее нажмите Выбрать окно.

На всплывающем окне пользователь увидит результат. Выберите подходящее по задаче окно — от карточек конкретных товаров до благодарности за прохождение теста.

Когда вы настроите кастомные результаты, вот как это будет выглядеть для пользователя — он заполнит обязательные поля, такие как имя и телефон, а затем настанет черёд вопроса Какой язык вы изучаете

При ответе Немецкий — пользователь увидит в конце квиза приглашение на уроки немецкого и адрес офиса.

При ответе Английский — пользователь увидит в конце квиза приглашение на уроки английского и адрес офиса.

Обратите внимание, что при настройке кастомных результатов — в каждом результате свое окно. В нашем примере два результата:

И два настроенных окна — у каждого результата свое. Посмотреть их можно во вкладке Окна страницы.

Какие бывают условия

Для каждого типа вопроса — свои условия.

Имя, текст, многострочный, email, телефон — заполнено или не заполнено поле, содержит или не содержит слова.

Ползунок — указан определенный диапазон или конкретное число

Файл загружен или не загружен.

Многовариантные вопросы — можно выбрать ответы. 

Для вопросов, у которых может быть несколько ответов — например, Галочка или Картинка, есть еще дополнительные опции условий:

— Условие выполнено, если посетитель выбрал хотя бы один из ответов

— Условие выполнено, если посетитель выбрал все ответы

— Условие выполнено, если пользователь выбрал ответы выбранные пользователем и еще какие-нибудь

Рассмотрим на примере. Допустим, вы с помощью квиза хотите подобрать человеку преподавателя — Марию или Михаила. Мария работает утром и на выходных, Петр преподает днем и вечером в будние дни. 

Условие такое — если пользователь выбирает один из вариантов: Утро или Выходные, в конце квиза вы оставляете контакты Марии.

Допустим, группа Петра занимается один день днем, а другой вечером. И посещать раз в неделю занятия не предусмотрено. Если человек идет в группу Петра, он должен иметь возможность заниматься и днем, и вечером.

Тогда в условиях вы прописываете — что только если человек отмечает День и Вечер — вы оставляете ему контакты Петра. 

А если, например, пользователь отмечает только один вариант — День или Вечер — вы показываете результат, что набор на этот сезон закрыт.