Подключение AMO CRM

AMO CRM — это российская система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), которая помогает автоматизировать продажи, организовывать работу отдела маркетинга и управлять клиентской базой.

На Flexbe реализована интеграция с модулем CRM. Получайте содержимое ваших заявок и заказов в AMO CRM автоматически.

Подключение интеграции с AMO CRM

Передача UTM-меток в AMO CRM

Контакты в AMO CRM

Контакт создаётся на основе имени, телефона и email.

Система ищет совпадения сразу по всем доступным данным:

• Если есть имя, телефон и почта — поиск идёт по трём параметрам одновременно.
• Если указаны только имя и почта — поиск выполняется по этим двум параметрам.
• Если, например, указан только телефон — поиск выполняется только по телефону.

Когда система находит совпадения, она использует уже существующий контакт, который возвращает Битрикс24.

Если совпадений нет, создаётся новый контакт.

Список всех контактов можно посмотреть во вкладке Сделки → Контакты.