Аккаунт
Аккаунт Flexbe — это ваша учетная запись с доступом к редактированию сайтов, статистике, и заявкам.
Аккаунт создается автоматически после регистрации на платформе.
В аккаунте вы можете удалить сайты, способы оплаты, и персональные данные в любой момент. Сам кабинет после создания не подлежит удалению.
Основные разделы Аккаунта
Раздел Профиль
Для перехода в настройки Профиля, кликните круглую аватарку в правом верхнем углу редактора.
В Профиле доступны:
1. Замена логина. Логин это e-mail, используемый для входа в аккаунт, и для получения основных уведомлений.
Для замены логина, просто отредактируйте его в поле Электронная почта. Пароль не требуется.
2. Замена пароля. Для замены пароля, требуется ввести старый пароль. Если вы не помните логин/пароль, пройдите по ссылке.
3. Указание страны и часового пояса. Также можно выбрать язык интерфейса- русский или английский.
4. Управление уведомлениями на почту. Вы можете включить или выключить напоминания об оплате, обновлениях продукта и подписку на обучающие материалы.
Раздел Помощь
В разделе Помощь вы можете связаться с технической поддержкой в чате, и получить быстрый доступ в базу знаний и обновлений.
Техническая поддержка доступна ежедневно, с 9 до 21 по МСК. При обращении в чат рекомендуем указывать ссылку на страницу, а также устройство/версию браузера, на которой обнаружена проблема. Это ускорит решение вопроса.
При отсутствии доступа к чату, мы будем рады помочь вам на почте info@flexbe.ru.
Раздел Оплата
В разделе Оплата вы можете выбрать и оплатить тарифный план, управлять прикрепленными банковскими картами или выставить счет (для оплаты со счета юридического лица).
Обратите внимание: плательщик указывается один раз, перед первой оплатой. Плательщик является владельцем кабинета и сайтов в нем. Для замены плательщика необходимо обратиться в Чат с поддержкой.
Подробнее о разделе Оплата можно прочитать по ссылке.
Звонок по России бесплатный
8 (800) 555-45-12
© 2012 – 2024 ООО «Флексби»
